الشروط والأحكام
باستخدامك للمنتجات والخدمات المقدمة من خوري تك، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. تحكم هذه الشروط استخدامك لأنظمة تتبع GPS، وبرامج إدارة الأسطول، وأنظمة كاميرات المراقبة والإنذار، وأي مشتريات تتم عبر متجرنا الإلكتروني.1. الخدمات المقدمة
تقدم خوري تك مجموعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:- تركيب أجهزة تتبع GPS وبرامج إدارة الأسطول.
- تركيب أنظمة كاميرات المراقبة والإنذار.
- متجر إلكتروني لشراء المنتجات والملحقات ذات الصلة.
2. تتبع GPS وبرامج إدارة الأسطول
- يتم تقديم خدمات تتبع GPS وإدارة الأسطول لدينا بنظام الاشتراك مع رسوم شهرية أو سنوية. يجب دفع الرسوم مقدمًا وهي غير قابلة للاسترداد.
- استخدام البيانات: نجمع ونخزن البيانات المتعلقة بأجهزة GPS والمركبات التي تقوم بتتبعها. نتخذ خطوات معقولة لضمان حفظ هذه البيانات بشكل آمن واستخدامها فقط لتقديم خدماتنا.
- ضمان الجهاز: تأتي أجهزة تتبع GPS الخاصة بنا بضمان مدى الحياة، مع استثناءات في حال حدوث ضرر متعمد من العميل أو أي طرف ثالث ينوب عنه.
3. أنظمة كاميرات المراقبة والإنذار
- تأتي أنظمة كاميرات المراقبة والإنذار المشتراة منا بضمان لمدة سنة ضد عيوب المواد أو التصنيع. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها.
- عقود الصيانة: نقدم عقود صيانة سنوية اختيارية لأنظمة الكاميرات والإنذار لضمان عملها بشكل كامل.
4. المشتريات من المتجر الإلكتروني
- ضمان المنتج: المنتجات المشتراة من متجرنا الإلكتروني تأتي بضمان لمدة سنة، وبعض المنتجات بضمان أقصر (6 أشهر أو شهر واحد). تفاصيل الضمان مذكورة في صفحة كل منتج.
- الإرجاع والاسترداد: يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من الشراء لاسترداد كامل المبلغ، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. قد تخضع بعض المنتجات لشروط إرجاع خاصة حسب سياسة الشركة المصنعة.
5. تحديد المسؤولية
تقتصر مسؤولية خوري تك على إصلاح أو استبدال المنتجات أو الخدمات المعيبة. لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.6. مسؤوليات المستخدم
أنت مسؤول عن:- تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل للخدمات.
- ضمان تركيب أي أجهزة مثل أجهزة تتبع GPS أو كاميرات المراقبة وفقًا لإرشاداتنا.
- عدم العبث أو إتلاف أي أجهزة عمدًا.