Termes et conditions
En utilisant les produits et services fournis par KHOURY TECH, vous acceptez les termes et conditions suivants. Ces termes régissent votre utilisation de nos systèmes de suivi GPS, logiciels de gestion de flotte, systèmes CCTV et d'alarme, ainsi que tout achat fait via notre boutique en ligne.1. Services fournis
KHOURY TECH offre une gamme de produits et services, incluant mais non limités à :- Installation d'appareils de suivi GPS et logiciels de gestion de flotte.
- Installation de systèmes CCTV et d'alarme.
- Boutique en ligne pour l'achat de produits et accessoires connexes.
2. Suivi GPS et logiciel de gestion de flotte
- Nos services de suivi GPS et de gestion de flotte sont fournis sur une base d'abonnement avec des frais mensuels ou annuels. Les paiements sont dus à l'avance et ne sont pas remboursables.
- Utilisation des données : Nous collectons et stockons les données liées aux appareils GPS et véhicules que vous suivez. Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer que ces données soient stockées de manière sécurisée et utilisées seulement pour fournir nos services.
- Garantie d'appareil : Nos appareils de suivi GPS viennent avec une garantie à vie, sous réserve d'exclusions en cas de dommage intentionnel causé par le client ou toute tierce partie agissant en son nom.
3. Système CCTV et d'alarme
- Les systèmes CCTV et d'alarme achetés chez nous viennent avec une garantie de 1 an contre les défauts de matériau et de fabrication. La garantie exclut les dommages causés par mauvais usage, accidents ou modifications non autorisées.
- Contrats de maintenance : Nous offrons des contrats de maintenance annuels optionnels pour les systèmes CCTV et d'alarme pour assurer qu'ils soient entièrement opérationnels.
4. Achats de boutique en ligne
- Garantie de produit : Les produits achetés via notre boutique en ligne viennent avec une garantie de 1 an, avec certains articles offrant des garanties plus courtes (6 mois ou 1 mois). Les détails de garantie sont spécifiés sur chaque page de produit.
- Retours et remboursements : Vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours d'achat pour un remboursement complet, à condition qu'ils soient inutilisés et dans l'emballage original. Certains produits peuvent avoir des conditions de retour spécifiques basées sur les politiques du fabricant.
5. Limitation de responsabilité
La responsabilité de KHOURY TECH est limitée à la réparation ou au remplacement de produits ou services défectueux. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage indirect, incident ou consécutif résultant de l'utilisation de nos produits ou services.6. Responsabilités de l'utilisateur
Vous êtes responsable de :- Fournir des informations précises lors de l'inscription aux services.
- Assurer que tout appareil, tel que trackers GPS ou caméras CCTV, soit installé conformément à nos directives.
- Ne pas altérer ou endommager intentionnellement tout appareil.