Questions fréquemment posées

Questions générales

Les solutions Khoury Tech peuvent-elles fonctionner pour les petites entreprises ?

Oui, nos systèmes sont évolutifs et personnalisables, les rendant adaptés aux entreprises de toutes tailles.

Fournissez-vous une installation sur site ?

Oui, nous offrons une installation professionnelle sur site pour tous nos systèmes.

Y a-t-il une garantie pour vos produits et services ?

Oui, tous nos appareils et systèmes viennent avec une garantie.

Vos systèmes sont-ils sécurisés ?

Oui, nous utilisons un chiffrement avancé et des protocoles sécurisés pour protéger vos données.

Système de suivi GPS

Puis-je suivre mes véhicules depuis mon téléphone ?

Oui, notre système de suivi est compatible avec les appareils mobiles. Vous pouvez surveiller votre flotte en utilisant notre application ou un tableau de bord web.

Combien de véhicules puis-je suivre simultanément ?

Notre système prend en charge le suivi illimité de véhicules, le rendant parfait pour les petites et grandes flottes.

Puis-je personnaliser les notifications ?

Oui, vous pouvez personnaliser les alertes pour la vitesse, le géorepérage, l'utilisation non autorisée, et plus encore.

Puis-je surveiller la consommation de carburant ?

Oui, notre système GPS intègre la surveillance du carburant pour une meilleure efficacité et gestion des coûts.

Que se passe-t-il si mon tracker perd l'alimentation ?

Nos trackers sont équipés de batteries de secours pour assurer un suivi ininterrompu.

Puis-je configurer le géorepérage ?

Oui, vous pouvez créer des limites virtuelles, et le système vous alertera lorsque les véhicules entrent ou sortent de ces zones.

Système de gestion de flotte

Comment le logiciel de gestion de flotte aide-t-il mon entreprise ?

Notre logiciel de gestion de flotte fournit des outils pour optimiser les itinéraires et économiser le carburant, surveiller le comportement des conducteurs et assurer la sécurité et planifier et suivre la maintenance des véhicules.

Le système de gestion de flotte est-il facile à utiliser ?

Oui, notre système dispose d'une interface intuitive conçue pour une navigation facile et un apprentissage rapide.

Puis-je générer des rapports ?

Oui, vous pouvez générer des rapports détaillés sur le kilométrage, l'utilisation du carburant, les calendriers de maintenance, et plus encore.

Votre logiciel de gestion de flotte est-il basé sur le cloud ?

Oui, notre logiciel est basé sur le cloud, assurant un accès facile de n'importe où et des mises à jour transparentes.

Puis-je intégrer votre système avec un logiciel existant ?

Oui, notre logiciel de gestion de flotte prend en charge l'intégration avec d'autres outils et plateformes commerciales.

Comment le système suit-il le comportement des conducteurs ?

Il surveille la vitesse, l'accélération, les modèles de freinage et le temps de ralenti pour évaluer et améliorer la performance des conducteurs.

Puis-je planifier la maintenance des véhicules via votre système ?

Oui, vous pouvez définir des rappels pour la maintenance régulière comme les changements d'huile, les inspections et les réparations.

Systèmes CCTV et de surveillance

Quels types de caméras installez-vous ?

Nous installons des caméras Hikvision avec des fonctionnalités comme la vision nocturne, la détection de mouvement et la surveillance à distance.

Puis-je accéder aux caméras à distance ?

Oui, vous pouvez voir les flux en direct et les enregistrements via notre application sécurisée depuis n'importe où.

Fournissez-vous un support après installation ?

Absolument ! Nous offrons un support continu et une maintenance pour assurer que votre système fonctionne parfaitement.

Puis-je stocker les enregistrements localement et dans le cloud ?

Oui, nos systèmes offrent des options de stockage local et de sauvegarde cloud pour une sécurité supplémentaire.

Support et maintenance

Comment contacter le support ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou le formulaire de contact de notre site web.

Offrez-vous des mises à jour logicielles ?

Oui, nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour assurer une performance et une sécurité optimales.

Offrez-vous une formation sur l'utilisation de vos systèmes ?

Oui, nous fournissons une formation approfondie pour assurer que vous et votre équipe puissiez utiliser nos systèmes efficacement.

Fournissez-vous des vérifications de maintenance régulières ?

Oui, nous offrons des packages de maintenance pour assurer que vos systèmes soient toujours en excellent état.

Facturation et paiements

Y a-t-il des frais d'abonnement pour le logiciel de gestion de flotte ?

Oui, notre logiciel fonctionne sur un modèle d'abonnement flexible. Contactez-nous pour les prix détaillés.

Y a-t-il des coûts cachés ?

Non, nous sommes transparents avec nos prix. Tous les coûts sont clairement communiqués à l'avance.

Personnalisation et évolutivité

Puis-je ajouter plus de véhicules plus tard ?

Oui, nos systèmes sont entièrement évolutifs, donc vous pouvez ajouter plus d'unités à mesure que vos besoins grandissent.

Le logiciel peut-il être personnalisé pour mon industrie ?

Oui, nous offrons des personnalisations spécifiques à l'industrie pour répondre à vos exigences uniques.